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プライバシーポリシー

ご注文の流れ

01

商品を選択してショッピングカートに入れる

ご希望の商品のページで、カラー・サイズ・個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

02

ショッピングを続ける or カート確認に進む

お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

03

ショッピングカートの中身を確認する

ショッピングカートに入れた商品、およびその商品のカラー・サイズ・個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
変更したい場合は、ご希望のカラー・サイズ・個数などに編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「レジへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

04

必要事項の記入・ご注文

【初めてのお客様】

「お届け先情報」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「購入する」ボタンを押してください。

 

【会員登録済 / 利用経験ありのお客様】

前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「購入する」ボタンを押してください。

05

ご注文完了

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
商品が届くまで、削除せず保管してください。

ご注文の流れ

銀行振込 / クレジットカード / 代金引換/ PayPal決済

銀行振込 

​

当店の銀行口座にお振り込みをお願いいたします。
金融機関：
取引店：
口座番号：
名義：

クレジットカード 

​

ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括・分割・リボ払いのいずれかをお選びいただけます。
なお、分割2回払い・ボーナス払いは不可となります。
ご利用可能なカードは以下の通りです。

Visa / Mastercard / Amex / Chinaunionpay / JCB / Diners / Cartesbancaires / Discover / Electron / Maestro

代金引換 

​

商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。
別途314円（税込）の手数料がかかりますのでご了承ください。

PayPal決済

​

クレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。

PayPal（ペイパル）の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works

配送について

  • 商品を発送しましたら、ご注文時にご記入いただいたメール宛に「発送完了メール」をお送りいたします。

  • 基本的に購入日より1営業日以内（土日祝除く）に発送いたします。
    商品によっては発送までにお時間をいただく場合もございます。

  • 配送業者は「佐川急便」「ヤマト運輸」となります。配送業者のご指定はいただけませんのでご了承くださいませ。

  • 配送日時指定は、関東・甲信越・東海・北陸・近畿・中国・四国エリアについては注文日より2日後以降。
    東北・九州エリアは注文日より3日後以降。
    北海道・沖縄エリアは注文日より4日後以降を指定してください。
    時間指定は下記より指定できます。
    午前中/14：00～16：00/16：00～18：00/18：00～20：00/19：00～21：00より指定できます。

    ※一部エリアでは配送業者の都合により、時間指定をお受けできない場合がございます。

  • 配送先は日本国内に限らせていただきます。

  • 災害や悪天候などの理由で配送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 配送に関するお問合せは、1営業日以内にご返答いたします。

返品について

「不良品・当店の商品発送の間違い」の場合は、返品にかかる手数料を当店が負担いたします。
恐れ入りますが、商品到着より7営業日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、配送会社へお問い合わせください。

ご注文後のキャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前に必ず、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

  • 購入後の返品は可能ですか？
    お客様都合によるご返品・ご返金・商品の交換は受け付けておりません。 ただし商品に不具合があった場合は、ご連絡をいただいた方には対応いたします。 お問い合わせフォームより、注文IDを併記のうえご連絡ください。
  • 配送先の変更はできますか？
    商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。 マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。 ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。
  • 商品はいつ頃届きますか？
    基本的に、ご購入確定日より1営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。 お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。 商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。
  • クーポンコードを使いたいのですが……。
    ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。 お間違えのないようにご入力ください。
  • 表示されている料金に消費税は含まれていますか？
    すべて消費税込みの料金で表示しております。
  • 予約はいつまでにすればよいですか？
    ご予約可能な出発日は、受付日の7営業日以降となります。
  • 料金はどのように支払うの？
    予約お申込後にご請求金額をお送りいたします。そのご請求金額を指定日までにお支払ください。 指定銀行口座にお振込み、現金、電子決済のお支払が可能です。
  • 予約の方法は？
    予約の方法には3通りございます。 直接お電話で、行程をご説明いただき、料金回答後正式に申込む。 FAXで行程表を頂き、料金回答後正式に申込む。 このホームページの見積もり依頼フォームで、料金回答後正式に申込む。
  • 代理での予約はできますか？
    実際にご参加される方でなくてもご予約いただけます。
  • 車種の指定はできますか？
    在庫状況によっては車種指定のご希望に添えます。基本的にはその都度車両を決定いたしますが、どの車種が適切か分からない場合には、ご予約時にお気軽にご相談ください。
  • 見積りは無料ですか？
    無料です。お気軽にご依頼ください。
  • 予約の取消しで手数料は発生する？
    発生する場合があります。下記ご参照ください。 なお見積りのお取消しによる手数料は発生いたしません。 取消手数料 旅行開始日（日本到着日）から起算してさかのぼって 31日目より以前…無料 30日目にあたる日以降～15日目にあたる日まで…ツアー代金の20％ 14日目にあたる日以降～8日目にあたる日まで…ツアー代金の30％ 7日目にあたる日以降～3日目にあたる日まで…ツアー代金の50％ 旅行開始日の前々日～旅行開始当日まで及び無連絡不参加…ツアー代金の100％
  • 1日だけの利用も可能でしょうか？
    1日だけでもご利用可能です。ご利用時間や経路がはっきりしていれば、お電話にて概算をお出しできますので、お気軽にお問い合わせください。お支払いについては、ご利用後のお振り込みや当日現金やクレジットカードでのお支払いが可能です。
  • 料金には何が含まれていますか？
    お見積りを提示させていただく際に料金に含まれるものを記載してお渡しいたします。
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